Общество
17.04.2025 09:40
0
17.04.2025 09:40
При ошибочном платеже за свет, жители Волгограда могут вернуть оплату. Для этого нужно обратиться в абонентский участок поставщика ресурса с паспортом или военным билетом и написать заявление.
— При внесении оплаты не на тот лицевой счет или при ошибке в сумме, нужно обратиться в свой абонентский участок или воспользоваться цифровыми сервисами энергосбытовой компании. Деньги вернуться на карту оплаты или по желанию потребителя могут быть зачтены в счет будущих периодов. В этом случае заявление о возврате не потребуется, — уточнили в ПАО «Волгоградэнергосбыт».
Для упрощения процедуры волгоградцам рекомендуют воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте поставщика, мобильным приложением или электронной почтой контакт-центра. Этими способами можно подать заявку на возврат онлайн, прикрепив необходимые документы, а также ежемесячно оплачивать ресурс, исключая возможные ошибки. Форму заявления можно найти на сайте.
На официальном сайте поставщика ресурса работает система, автоматически подтягивающая правильные реквизиты и сумму платежа. То же самое происходит при оплате электронных квитанций, на которые можно подписаться вместо бумажных.
Онлайн-платеж отображается в личном кабинете не сразу, зачисление происходит в течение 3–7 рабочих дней. Если по истечении этого срока сумма так и не появилась, волгоградцы могут обратиться в службу поддержки по телефону 96-07-03.
ИА «Высота 102» наградили на конкурсе СЖР за лучший спецпроект
18.04.2025 21:48Общество
18.04.2025 21:48
Волгоградский суд передал участникам СВО электрогенераторы и инструменты
18.04.2025 21:11Общество
18.04.2025 21:11
Стали ближе к народу? Почем в магазинах Волгограда продают яйца и куличи
18.04.2025 20:01Общество
18.04.2025 20:01
Назначен председатель арбитражного суда Волгоградской области
18.04.2025 19:06Общество
18.04.2025 19:06
Электричку Волгоград-Волжский пустят для болельщиков «Ротора» 20 апреля
18.04.2025 18:41Общество
18.04.2025 18:41
В Волгограде осудят риэлтора-мошенницу за хищение почти 70 млн рублей
18.04.2025 18:00Общество
18.04.2025 18:00
«Луну» и «Марс» у волгоградского планетария спрятали в саркофаги из ДСП
18.04.2025 16:11Общество
18.04.2025 16:11
Волгоградская область передала в зону СВО 20 внедорожников «УАЗ Пикап»
18.04.2025 15:36Общество
18.04.2025 15:36
Конфискованные у пьяниц автомобили в Волгограде передали на СВО
18.04.2025 14:17Общество
18.04.2025 14:17
Потенциальные абитуриенты посетили профориентационные мероприятия ВТЗ
18.04.2025 14:03 РекламаОбщество
18.04.2025 14:03 Реклама
В Волгограде «Свет великой Победы» украсят пиротехникой за 850 тысяч
18.04.2025 13:21Общество
18.04.2025 13:21
Бочаров подписал закон об увеличении выплаты участникам СВО до 1,7 млн рублей
18.04.2025 13:00Общество
18.04.2025 13:00
Звание «Рубеж Сталинградской доблести» присвоят еще четырем городам и поселкам
18.04.2025 12:26Общество
18.04.2025 12:26